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武汉同普医院肝病专科——积极提高护理质量建立“五型医院”牛牛

发布时间:2019-10-22作者:admin来源:本站原创点击数:

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  自成立之初,武汉同普肝病医院始终把“一切为了患者”的服务理念作为建院之本。积极实施了医患零距离、服务零缝隙、质量零投诉、诊疗零缺陷的“四零工程”;教育职工以重点肝病专科建设为龙头,全面提高医疗质量,为创建专科型、创新型、技术型、服务型、和谐型的“五型医院”而奋斗。

  医院要求员工坚持挂牌上岗,积极推行文明用语,禁说服务忌语。为加强医护人员全心全意为患者服务的责任心,提高整体业务技能,医院定期开展专业知识培训会,组织医务人员开展业务学习,举行业务竞赛,定期进行理论及实践考试。

  问诊期间,医院全程导医服务病人,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者创造舒适就医环境。

  在住院处认真实行首诊负责制,凡是来住院治疗的危重病人,医护人员都事先电话通知病房准备,然后派专人护送到病房,让病人有一种到医院就像到了自己家的感觉。

  尊重并保护病人的隐私,将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。

  为了提高护理质量,武汉同普肝病医院彻底改革护理制度,逐步建立起以病人为中心的整体化护理体系,全面推行包括基础护理、六合开奖现场_445544现场开奖_577777开奖现场_香港开奖现场直播治疗护理、心理护理等全过程、全方位的护理模式。增加护士与病人直接接触、交流的时间,为病人提供良好的生理、心理服务。牛牛高手论坛

  武汉同普肝病医院以真诚的服务理念、崇高的医德医风、高效的医疗质量,为每一位前来就诊的朋友提供优质的医疗服务,建立了良好的医患关系,成为了百姓信得过的品牌医院。

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